Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan vi indsamler, bruger og beskytter dine personoplysninger, når du besøger og handler på vores hjemmeside.

1. Dataansvarlig

Virksomheden er dataansvarlig for behandlingen af de personoplysninger, som vi indsamler om dig.
Kontaktoplysninger:
E-mail: info@fotomart.dk
Telefon: +45 50 25 42 00

2. Hvilke oplysninger indsamler vi?

Vi indsamler følgende typer oplysninger:

A. Oplysninger du selv giver os

• Navn

• Adresse

• Telefonnummer

• E-mailadresse

• Betalingsoplysninger (behandles krypteret og af vores betalingsudbydere)

• Ordreoplysninger inkl. købte varer og leveringsinformation

B. Automatisk indsamlede oplysninger

Når du besøger vores hjemmeside, indsamles data automatisk via cookies:

• IP-adresse

• Browsertype

• Enhedsoplysninger

• Besøgte sider

• Trafikdata og statistik

C. Personlige billeder

Hvis du uploader billeder til brug for tryk eller bestilling, behandles disse kun med henblik på at producere din ordre.

3. Formål med indsamling af oplysninger

Vi indsamler dine oplysninger til følgende formål:

• Behandling og levering af ordrer

• Kommunikation vedrørende dine køb

• Kundeservice og support

• Forbedring af hjemmesiden og brugeroplevelsen

• Bogføring og lovpligtige regnskabsformål

• Marketing (kun med dit samtykke)

4. Deling af oplysninger

Vi videregiver aldrig dine oplysninger til uvedkommende tredjepart.
Vi deler kun oplysninger med:

• Betalingsudbydere (MobilePay, kortindløser m.fl.)

• Fragtfirmaer (GLS eller andre transportører)

• IT- og hostingleverandører

• Regnskabssoftware (kun lovpligtige data)

Alle samarbejdspartnere behandler dine data sikkert og i overensstemmelse med GDPR.

5. Opbevaring af oplysninger

• Ordreoplysninger opbevares i op til 5 år i henhold til bogføringsloven.

• Personlige billeder gemmes kun så længe det kræves for at producere og levere ordren.

• Nyhedsbrevstilmeldinger opbevares, indtil du selv afmelder dig.

6. Cookies

Vi anvender cookies til statistik, funktionalitet og marketing.
Du kan til enhver tid slette eller blokere cookies via din browser.
Læs mere i vores cookiepolitik (hvis du ønsker, kan jeg også lave én til dig).

7. Sikkerhed

Vi beskytter dine oplysninger ved hjælp af:

• Kryptering (SSL)

• Sikre servere

• Adgangskontrol og løbende sikkerhedsovervågning

Vi tager datasikkerhed meget alvorligt for at forhindre misbrug, tab eller uautoriseret adgang.

8. Dine rettigheder (GDPR)

Du har ret til:

• At få indsigt i hvilke oplysninger vi har om dig

• At få rettet forkerte oplysninger

• At få dine oplysninger slettet

• At gøre indsigelse mod behandling

• At få udleveret dine data (dataportabilitet)

• At tilbagekalde samtykke

For at bruge dine rettigheder, kontakt os via info@fotomart.dk.

9. Tredjelande

Vi overfører ikke dine oplysninger uden for EU/EØS, medmindre vi bruger sikre, GDPR-godkendte leverandører (fx cloudtjenester med EU-moduler).

10. Ændringer i privatlivspolitikken

Vi kan opdatere denne politik løbende. Den nyeste version vil altid være tilgængelig på hjemmesiden.